Kể từ khi thành lập vào năm 2013, trải qua 12 năm xây dựng và phát triển, doanh nghiệp đã khẳng định vị thế thông qua hệ thống 14 chuỗi showroom phân bố rộng khắp các tỉnh miền Bắc, cung cấp các dòng ghế massage, máy massage và dụng cụ thể thao chất lượng cao. Thương hiệu không chỉ là điểm đến để mua sắm, mà còn là nơi khách hàng tìm thấy những lời tư vấn chân thành, giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện phù hợp với từng cá nhân.
Điểm nhấn nổi bật trong hành trình phát triển của Thế Giới Ghế Massage Việt Nam là triết lý “lấy con người làm trung tâm”. Trong khi nhiều doanh nghiệp chạy theo những chiến dịch quảng cáo rầm rộ, thương hiệu này lựa chọn con đường bền bỉ hơn: xem sức khỏe của khách hàng là nền tảng cốt lõi. Mỗi sản phẩm được giới thiệu không phải chỉ với mục tiêu bán hàng, mà còn hướng tới việc giải quyết các vấn đề phổ biến như đau mỏi xương khớp, căng thẳng tâm lý hay áp lực công việc – những tình trạng ngày càng gia tăng trong đời sống hiện đại.
(Khách hàng trải nghiệm ghế massage tại hệ thống Thế Giới Ghế Massage Việt Nam)
Để hiện thực hóa triết lý ấy, doanh nghiệp xây dựng đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản cả về kiến thức sản phẩm lẫn kỹ năng tư vấn. Khi đến showroom, khách hàng không chỉ được xem mẫu mã hay thử tính năng mà còn được lắng nghe, trao đổi cụ thể về tình trạng sức khỏe, thói quen sinh hoạt và khả năng tài chính. Cách làm này giúp mỗi cuộc tiếp xúc không chỉ là giao dịch thương mại mà còn là quá trình đồng hành, hướng dẫn khách hàng chăm sóc sức khỏe lâu dài.
Song song với yếu tố con người, Thế Giới Ghế Massage Việt Nam cũng chú trọng đầu tư vào công nghệ tiên tiến tiên phong như cảm biến thông minh AI và ghi nhớ thể trạng người dùng, công nghệ Sonic Wave hỗ trợ thư giãn sâu và kích thích tuần hoàn máu, hệ thống con lăn silicon mô phỏng động tác massage chuyên sâu, kết hợp tính năng chống chuột – chống côn trùng giúp bảo vệ linh kiện bên trong, và nhiều tiện ích khác giúp đảm bảo trải nghiệm người dùng sử dụng. Doanh nghiệp còn chú trọng thiết kế các dòng sản phẩm với nhiều phân khúc giá, mẫu mã khác nhau, giúp người dùng Việt dễ dàng lựa chọn mẫu ghế massage phù hợp với nhu cầu sử dụng và ngân sách của gia đình.
Một điểm khác biệt của Thế Giới Ghế Massage Việt Nam trên thị trường là cách tiếp cận truyền thông. Thay vì sử dụng hình ảnh người nổi tiếng để quảng bá, doanh nghiệp để chính lãnh đạo của mình đứng ra chia sẻ và chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm. Ông Lê Văn Mạnh – CEO Thế Giới Ghế Massage Việt Nam – nhấn mạnh rằng: “Đến với Thế Giới Ghế Massage Việt Nam, khách hàng không chỉ mua một sản phẩm hay sử dụng một dịch vụ. Điều chúng tôi hướng đến là giải quyết những vấn đề thực sự của họ: đau mỏi, mất ngủ, áp lực công việc hay nhu cầu thư giãn sau một ngày dài. Vì vậy, chúng tôi không tư vấn theo hướng có lợi nhất cho doanh nghiệp, mà tư vấn đúng sản phẩm phù hợp với nhu cầu và điều kiện tài chính của từng người.”
Nỗ lực theo đuổi giá trị thật đã giúp Thế Giới Ghế Massage Việt Nam nhận được những ghi nhận tích cực từ thị trường. Doanh nghiệp được vinh danh trong Top 10 Thương hiệu uy tín khu vực Châu Á – Thái Bình Dương năm 2025. Danh hiệu này vừa là sự khẳng định uy tín, vừa tạo động lực để doanh nghiệp tiếp tục đầu tư nghiên cứu sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi.
Không dừng lại ở hệ thống hiện tại, Thế Giới Ghế Massage Việt Nam đặt mục tiêu mở rộng quy mô trong thời gian tới. Doanh nghiệp định hướng sẽ phát triển thêm các điểm bán mới tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước nhằm giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận và trải nghiệm sản phẩm trực tiếp, đồng thời được chăm sóc và bảo hành nhanh chóng hơn. Việc mở rộng hệ thống cũng gắn liền với chiến lược đưa các giải pháp chăm sóc sức khỏe tại gia đến gần hơn với nhiều nhóm khách hàng, từ người lao động, nhân viên văn phòng đến người cao tuổi.
Để biết thêm chi tiết về chính sách chăm sóc khách hàng và sản phẩm, truy cập: Thế Giới Ghế Massage
