Người dân đến xã phường ở Đà Nẵng làm việc được phục vụ đồ ăn nhẹ, Wifi, nước uống miễn phí

(NLĐO) - Các trung tâm hành chính công ở Đà Nẵng dần trở thành “không gian phục vụ” với đủ tiện ích miễn phí, hiện đại dành cho người dân, doanh nghiệp.

Ngày 6-10, Văn phòng UBND TP Đà Nẵng cho biết, thực hiện theo Công văn số 2532/UBND-HCC ngày 2-10-2025, UBND thành phố vừa triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường.

Tiện ích miễn phí Đà Nẵng Phục vụ người dân tại các Trung tâm hành chính công - Ảnh 1.

Theo đó, khi đến làm việc, người dân sẽ được thụ hưởng các tiện ích miễn phí gồm: wifi tốc độ cao, cung cấp mẫu biểu, tờ khai, bìa hồ sơ, bút viết; hỗ trợ kê khai hồ sơ; sao chụp, in ấn tài liệu; hỗ trợ thực hiện thủ tục trực tuyến; thông báo tự động trạng thái, kết quả giải quyết hồ sơ qua Zalo, SMS hoặc Email.

Ngoài ra, các trung tâm còn miễn phí thư viện số, không gian xanh, nước uống, đồ ăn nhẹ, điểm sạc thiết bị di động, quầy tạo chữ ký số cá nhân, tư vấn pháp lý; trang bị thiết bị hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế, người khuyết tật; robot lễ tân.

Đối với UBND các xã, phường, phấn đấu đến hết năm 2025 thực hiện cung cấp ít nhất 30% danh mục tiện ích và phấn đấu đến năm 2030, thực hiện cung cấp 100% danh mục tiện ích miễn phí tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, phường.

Tiện ích miễn phí Đà Nẵng Phục vụ người dân tại các Trung tâm hành chính công - Ảnh 2.

Chủ tịch Đà Nẵng: "Ở đâu công việc bị chậm, một là do tác phong của cán bộ, hai là năng lực"ĐỌC NGAY

UBND thành phố giao Văn phòng UBND thành phố chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố tổ chức triển khai các tiện ích miễn phí phục vụ người dân, doanh nghiệp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố đảm bảo thiết thực, hiệu quả theo quy định.

Theo dõi, hướng dẫn việc thực hiện của các đơn vị, địa phương trên địa bàn thành phố; đề xuất khen thưởng đối với các đơn vị, cá nhân thực hiện tốt việc cung cấp miễn phí các tiện ích phục vụ người dân, doanh nghiệp đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp.

UBND các xã, phường căn cứ tình hình thực tế, bố trí kinh phí tổ chức thực hiện cung cấp miễn phí các tiện ích phục vụ người dân, doanh nghiệp đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường và chịu trách nhiệm công bố, công khai các tiện ích miễn phí cung cấp tại đơn vị.