Doanh nghiệp ứng dụng trí tuệ nhân tạo phát triển sản xuất, kinh doanh trong kỷ nguyên số

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc nắm bắt và ứng dụng hiệu quả AI không chỉ là một lựa chọn mà đã trở thành một yếu tố sống còn của các doanh nghiệp ở Nghệ An.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc nắm bắt và ứng dụng hiệu quả AI trở thành một yếu tố sống còn.

Ông Trần Thanh Hải, Phó Giám đốc Sở Công Thương cho biết, cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang tác động sâu rộng đến mọi lĩnh vực của đời sống, đặc biệt là sản xuất và kinh doanh.

Trong đó, trí tuệ nhân tạo (AI) nổi lên như một trong những công nghệ then chốt, có khả năng thay đổi cục diện cạnh tranh, nâng cao hiệu quả vận hành và tạo ra giá trị gia tăng mới cho doanh nghiệp.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc nắm bắt và ứng dụng hiệu quả AI không chỉ là một lựa chọn mà đã trở thành một yếu tố sống còn để nâng cao năng lực cạnh tranh, tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm thiểu chi phí, mở rộng thị trường và mang đến những trải nghiệm vượt trội cho khách hàng.

"Việc trang bị kiến thức và kỹ năng về AI cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh là một nhiệm vụ cấp bách và có ý nghĩa chiến lược", Phó Giám đốc Sở Công Thương cho biết.

Các doanh nghiệp Nghệ An đang phải chịu biến động không nhỏ kinh tế thế giới.

Nghệ An chủ yếu là các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSME). Tuy nhiên, với tiềm lực tài chính mỏng, MSME Nghệ An không thể đủ sức chống chọi với môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt như hiện nay.

Chưa kể, những biến động khó lường của nền kinh tế trong nước và thế giới vẫn đang tiếp diễn sẽ khiến cho không ít doanh nghiệp siêu nhỏ quá kiệt quệ về tài chính và đành phải rút lui khỏi thị trường.

Anh Phạm Quang Long, một doanh nghiệp sản xuất bột mầm ngũ cốc cao cấp tại huyện Yên Thành, tỉnh Nghệ An cho biết, công ty được thành lập vào năm 2018. Tuy nhiên, cách đây 3 năm, đơn vị chuyển từ bán hàng truyền thống sang online, tức là đưa sản phẩm lên mạng xã hội và chạy quảng cáo, thì mới tạo ra hiệu quả.

"Ngay trong năm 2022 – 2023, doanh số đã tăng gấp 4 lần so với trước đây. Năm 2024, doanh số tiếp tục tăng thêm so với cùng kỳ. Điều này chứng tỏ con đường của đơn vị đã đi đúng hướng", anh Long nói.

"Chìa khóa" trong quản trị doanh nghiệp

Trí tuệ nhân tạo (AI) là yếu tố cốt lõi, không thể thiếu quyết định hiệu suất của các doanh nghiệp hiện đại. Nó không chỉ giúp doanh nghiệp tự động hóa các công việc lặp lại mà còn giúp nâng cao hiệu suất và giảm thiểu rủi ro.

Tuy nhiên, để ứng dụng AI hiệu quả, doanh nghiệp không chỉ cần đổi mới công nghệ mà còn phải thay đổi tư duy quản trị và chiến lược phát triển dài hạn.

Các đơn vị, doanh nghiệp… sẽ từng bước nâng cao năng lực chuyển đổi số, tiếp cận những công nghệ tiên tiến.

Tại hội nghị, thạc sĩ Bùi Quang Cường, Phó ban Đào tạo Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam là một chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực AI đã chia sẻ, thảo luận về nhiều chủ đề.

Gồm: Chiến lược khai thác nội dung thông minh với AI; Ứng dụng AI trong tiếp thị số trên các nền tảng Facebook Business, Zalo Business (OA); Ứng dụng AI trong kinh doanh trên sàn thương mại điện tử; Đo lường và tối ưu hóa hiệu quả dịch vụ khách hàng với sự hỗ trợ của AI.

Hiện nay, dù nhiều doanh nghiệp vẫn còn e ngại khi áp dụng AI, nhưng thực tế là AI đang ngày càng trở nên phổ biến. Các chuyên gia cũng cho rằng, AI không chỉ đơn giản là công nghệ, mà còn là giải pháp cho nhiều vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải. Vì vậy, doanh nghiệp cần phải xem xét lại chiến lược của mình và tìm cách áp dụng AI vào sản xuất, kinh doanh.

Ông Lê Nguyễn Chung, Phó Giám đốc Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam chi nhánh Nghệ An - Hà Tĩnh - Quảng Bình, cho biết qua lớp tập huấn, đại diện các doanh nghiệp đã thu nạp được nhiều kiến thức nền tảng vững chắc, những xu hướng ứng dụng AI mới nhất và những ví dụ thực tế, trực quan, dễ hiểu nhất về AI trong các lĩnh vực sản xuất và kinh doanh.

"Thông qua lớp tập huấn này, các đơn vị, doanh nghiệp… sẽ từng bước nâng cao năng lực chuyển đổi số, tiếp cận những công nghệ tiên tiến, từ đó tạo ra bước chuyển biến tích cực trong công tác, hoạt động sản xuất, kinh doanh", Đại diện VCCI chi nhánh Nghệ An - Hà Tĩnh - Quảng Bình cho biết thêm.